Word detectó un error al intentar abrir el archivo ¿Office 2013 no te deja abrir documentos hechos en versiones anteriores?


Hoy fue un día en los que me dispuse a editar un documento para enviar información importante para el trabajo. Se trataba de un documento que fue hecho hace 4 o 5 meses atrás en Word 2010, así que supuse que la tarea sería sencilla teniendo ya un template en el cual sólo reemplazaría/actualizaría datos conservando el resto de información. Por tanto abrí Word 2013 (ya no tengo la versión 2010 en la que fue creado el documento), luego fui a la ruta del documento y cuando estaba cargando el archivo obtuve el siguiente mensaje:

Word detectó un error al intentar abrir el archivo.
Pruebe lo siguiente:
* Compruebe los permisos del documento o la unidad.
* Asegúrese de que hay suficiente memoria y espacio de disco.
* Abra el archivo con el convertidor de recuperación de texto.
C:\Users\JaszAndre\...\jaszandre.docx

Al ver este mensaje de error me puse a pensar... ¿Cómo era posible que mi documento estuviera dañado? Y si lo estuviera, ¿Porqué?¿Qué pasó?¿Tendría que volver a hacer la documentación de 48 páginas otra vez?

Me dispuse a abrir otros documentos también de Word, y estos abrían sin ningún problema, con lo cual aparéntemente estaba comprobando que mi documento sí estaba dañado y por tanto perdido. Sin embargo, luego me percaté de algo que en un principio no tomé en consideración. Mi documento había sido creado en Word 2010 y estaba intentado abrirlo en Word 2013... ¿Acaso era posible que Office 2013, en este caso Word 2013, no pudiera abrir documentos de versiones anteriores? Si fuera un documento hecho en Word 2007 podría tener sentido, pero si era sólo la versión previa Word 2010 ¿Cómo podría ser posible?

Haciendo memoria pronto me dí cuenta que los otros documentos que probé (y que abrían sin problema) habían sido creados en Word 2013 por lo que obviamente no tendrían percances. Entonces podría darse el caso que el problema no fuera mi documento, sino Word 2013. Esto lo verifiqué cuando llevé mi documento a un PC con Word 2010 instalado, y allí este documento abrío perfectamente de inmediato. Listo !!! Probado, hay que configurar Word 2013 para que pueda abrir documentos creados en versiones anteriores de Office. La respuesta está en deshabilitar unas opciones en la Vista Protegida en el Centro de Confianza de Word. Hecho esto, asunto arreglado!! mi documento "supuéstamente" dañado abrió perfectamente y sin problemas de edición en Word 2013.

La solución

Realmente es muy sencillo de arreglar, pero claro... si nadie nos lo dice ahí se vuelve complicado. Sólo debemos hacer lo siguiente:

  • Abrimos Word 2013
  • Vamos al menú Archivo, luego a Opciones.
  • En la ventana emergente, vamos a la pestaña Centro de Confianza, luego veremos un botón llamado Configuración del centro de confianza..., ingresamos


  • En la siguiente ventana que emergente vamos a la pestaña Vista protegida. Una vez aquí desmarcaremos las tres casillas como en la imagen siguiente.


  • Luego damos en Aceptar y cerramos las ventanas abiertas una a una para guardar cambios, incluso cerramos Word y lo volvemos a abrir.
  • Listo !!! sólo nos queda intentar abrir nuestro documento y lo podremos ver tal cual lo creamos.

¿Sencillo cierto? Así es. Ya tenemos arreglado el asunto de que Office 2013 no deja abrir documentos hechos en versiones anteriores.

Espero les sea de ayuda, nos vemos en la próxima entrada.

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